據國家統(tǒng)計局消息,2022年全國電子商務交易額達43.83萬億元,按可比口徑計算,比上年增長3.5%。另據尚普咨詢數(shù)據顯示,去年我國網絡購物用戶規(guī)模已達8.68億,占網民整體的81.5%。但隨著消費者逐漸回歸理性、營銷邊界持續(xù)交融與流量增長紅利見頂,盡管市場規(guī)模不斷擴大,而增速卻在下降,國內電商企業(yè)面臨著新一輪的競爭壓力。面對新格局,單槍匹馬的企業(yè)銷售時代顯然已經結束,與具備專業(yè)技術的
代運營公司合作,將助力企業(yè)在電商路上獲得更多的流量、銷量和市場份額,在未來的市場競爭中,唯有合作才能產生共贏。
當下,隨著品牌方對服務需求愈加復雜和多樣化,單一的代運營已經無法滿足,基于市場需求,作為國內知名電商服務商,武漢火蝠電子商務有限公司(以下簡稱“火蝠電商”)專注為國內品牌提供以電商為核心的一站式商業(yè)解決方案,全面發(fā)展以電商代運營(包含淘寶天貓、拼多多、京東、抖音等平臺)、品牌管理、短視頻/直播運營、數(shù)字營銷、視覺拍攝、推廣引流等多個業(yè)務板塊,在服裝、食品飲料、美妝個護等類目建立競爭優(yōu)勢基礎上,向文創(chuàng)、潮玩、寵物等潛力行業(yè)延伸,在多渠道、多品類方向持續(xù)發(fā)力。
此外,該企業(yè)在年初新成立“品牌策略中心”以適應客戶需求,主要針對阿里媽媽輸出策略,直接賦能品牌商家。完整的企業(yè)架構,滲透到服務的每一個細節(jié),從人群定位到品牌設計,從產品研發(fā)到渠道推廣,不斷適應和調整經營策略,持續(xù)為客戶提供強而有力的運營服務支持,以保持行業(yè)競爭力。
在新世紀,人才必然是保持競爭力的核心,在推進數(shù)字化服務能力提升的過程中,火蝠電商尤其注重人才培養(yǎng)和團隊建設,在外部通過校招社招引進新鮮血液,在內部通過合作人制、項目制、師徒制培養(yǎng)核心骨干,打造一支以“百億鐵軍”為模范的攻堅隊伍。碰巧的是,在8月5日該企業(yè)9周年慶典上,CEO鐘雨清先生也高度強調“人”的作用,要求負責人嚴控員工招聘篩選關口,給予年輕人發(fā)展舞臺,通過激發(fā)“人”的創(chuàng)新與積極性,不斷推動公司業(yè)務前進。
現(xiàn)如今,年輕的用戶在變,消費渠道也在變,電商已經從過去粗獷的模式轉入精細化運營時代。在這樣的背景下,火蝠電商以遠見的目光大力發(fā)展數(shù)字化建設,憑借大數(shù)據、AI等技術,自主研發(fā)“蜂鳥速駕”和“蜂鳥智推”等智能投放軟件,圍繞店鋪運營核心場景,全鏈路接入智能廣告投放系統(tǒng),不僅能監(jiān)控效果,還能自動優(yōu)化估價,通過數(shù)字化系統(tǒng),幫助品牌客戶降本增效,提升服務的品質。
憑借專業(yè)的服務能力與卓越的服務品質,該企業(yè)在行業(yè)中不斷嶄露頭角,獲得多項榮譽與認證。比如,連續(xù)四年被天貓官方評選為“天貓五星級”運營服務商,連續(xù)三年被淘寶官方評選為“淘寶六星級”運營服務商;斬獲2022“電商奧斯卡”金麥獎三大重磅獎項、2023mawards全域聯(lián)投增長獎-優(yōu)勝獎等多項榮譽。榮譽加身,是對該企業(yè)綜合服務能力的充分認可,也是對其在變化的市場中不斷創(chuàng)新與不懈努力的有力認證。
近年來,直播電商、內容電商、跨境電商爆發(fā)式增長,帶來新一輪的機會和挑戰(zhàn),面向未來,火蝠電商始終堅定的認為:以更加包容的心態(tài)積極投身于市場,秉持專業(yè)創(chuàng)新的態(tài)度,以用戶需求為導向,不斷精進業(yè)務能力,為合作品牌提供優(yōu)質服務,幫助其實現(xiàn)持續(xù)增長,是企業(yè)的立足基石。同時,火蝠電商也持續(xù)發(fā)揮影響力,推動電商服務行業(yè)規(guī)范化、規(guī)模化發(fā)展,做出應有貢獻。