10月31日消息，京麥商家中心發布消息稱，為規范雙11營銷短信服務行為，確保短信內容的安全性與合規性，保障京東零售短信業務良好的用戶體驗，減少大促期間用戶客訴，現針對營銷中心-客戶運營模塊中短信營銷相關功能進行調整。涉及功能為定向營銷-短信營銷、定向營銷-定向優惠券、工具箱-短信管理（含短信簽名與短信模板）調整內容為：即日起至雙11大促結束（暫定11.12，如有變更將在本通知基礎上更新）期間，所有通過營銷中心-客戶運營模塊發送的營銷短信（含短信簽名與短信模板），均需在平臺運營審批通過后，方可觸達用戶。

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