如果各位淘寶賣(mài)家想要提升自己店鋪的寶貝轉(zhuǎn)化率,那肯定也需要想辦法去了解一下影響它的因素到底有哪些,遇到了這些情況,又該怎么去解決呢?
一、價(jià)格
淘寶是個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站,那么客戶首先關(guān)注的是價(jià)格因素,你的寶貝跟其他人家對(duì)比,價(jià)格是否有優(yōu)勢(shì),很多人不喜歡打價(jià)格戰(zhàn),但是這是個(gè)殘酷的環(huán)境,有時(shí)候就是靠這價(jià)格來(lái)取勝的。孰輕孰重大家需要認(rèn)真思考。
二、銷(xiāo)量
3,4年前的淘寶是一個(gè)銷(xiāo)量為王的時(shí)代,你的銷(xiāo)量越高,購(gòu)買(mǎi)的客戶越多,說(shuō)明你的產(chǎn)品越好,這是個(gè)普遍的觀念,甚至到了千人千面的今天,銷(xiāo)量權(quán)重也不弱化了很多,但是還是有很多人是看中銷(xiāo)量這個(gè)版塊的,一個(gè)0銷(xiāo)量的寶貝還是會(huì)讓人產(chǎn)生顧慮的,你說(shuō)呢?
三、DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分
或許有些新手賣(mài)家還不知道什么是DSR,那我先普及一下,淘寶DSR是指淘寶店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分,這個(gè)評(píng)分是有3個(gè)因素來(lái)組成的。
《描述,服務(wù)(售后),物流》做好DSR非常重要。
如果產(chǎn)品有問(wèn)題或者不滿意也可以做到第一時(shí)間幫買(mǎi)家解決,同時(shí)我們還可以通過(guò)一定的補(bǔ)償策略來(lái)鼓勵(lì)買(mǎi)家曬好評(píng)、給好評(píng),可以選擇配合店鋪優(yōu)惠券來(lái)激勵(lì)買(mǎi)家二次復(fù)購(gòu),既能提升好評(píng)率,又能提升店鋪轉(zhuǎn)化。
四、主圖詳情描述是否一致
這個(gè)很簡(jiǎn)單,主圖不要設(shè)計(jì)不要過(guò)于夸張,不要為了點(diǎn)擊率而刻意夸張了產(chǎn)品的功能,這樣就算客戶進(jìn)入店鋪,也不會(huì)買(mǎi)單的。如果這種數(shù)據(jù)多了之后反而會(huì)導(dǎo)致你的店鋪降權(quán)。
五、店鋪評(píng)價(jià)
你的產(chǎn)品好與壞,完全體現(xiàn)在評(píng)價(jià)里,因?yàn)檫@是購(gòu)買(mǎi)過(guò)你產(chǎn)品的客戶最直觀的評(píng)價(jià)描述。如果你的產(chǎn)品差評(píng)如潮,那么試問(wèn)誰(shuí)還會(huì)來(lái)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品呢,所以做好產(chǎn)品,做好售后是比較重要的,一定不能馬虎對(duì)待。
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