京東商城是國內(nèi)知名的綜合性購物網(wǎng)站，擁有較大的市場份額。為了維護消費者的權(quán)利和質(zhì)量保證，京東商城對入駐商家有一些要求和規(guī)定。

　　1.店鋪主體信息

　　店鋪主體信息應真實準確，包括企業(yè)名稱、經(jīng)營地址、證件號碼等。同時，商家須提供工商營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件的統(tǒng)一社會信用代碼信用等級證書、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證、商標注冊證等證明材料。

　　2.商品信息

　　商家開店前，應充分了解京東商城的商品經(jīng)營政策。提交的商品信息應真實準確，詳細完整，包括商品名稱、品牌、型號、產(chǎn)地、價格、介紹等信息。并需保證商品材質(zhì)、品質(zhì)、顏色、尺碼、數(shù)量等符合國家相關(guān)規(guī)定與標準。

　　3.售后服務(wù)

　　商家應嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定和京東商城的售后政策，為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。消費者有任何售后服務(wù)需求和投訴建議時，商家應積極配合處理和解決問題。并需保證商品在購買后7天內(nèi)無質(zhì)量問題，7天后無明顯人為損壞，如有質(zhì)量問題，應及時處理。

　　4.違禁品

　　商家不得在京東商城銷售國家明令禁止或者限制銷售的商品或過時的、準備淘汰的商品。如若商家違反相關(guān)規(guī)定，京東商城有權(quán)永久關(guān)閉該商家店鋪。

　　5.保證金

　　商家在開店前須向京東商城繳納一定的保證金，作為履行相關(guān)規(guī)定的保障。如若商家違反相關(guān)規(guī)定，京東商城有權(quán)扣除保證金，并永久關(guān)閉該商家店鋪。

　　6.支付結(jié)算

　　商家通過京東商城銷售商品后，京東會將銷售額打至商家的賬戶內(nèi)，商家每月按照結(jié)算單明細向京東支付服務(wù)費及抽成。商品售出后，7天可進行提現(xiàn)。

　　維護消費者權(quán)益，確保商品質(zhì)量，保證售后服務(wù)，是京東商城對于商家的基本要求。商家應當仔細了解相關(guān)規(guī)定，并按照規(guī)定的要求提交相關(guān)資料，才能順利開店。

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