購(gòu)買了京東的商品，不管是在什么平臺(tái)購(gòu)買的商品，如果不保價(jià)，那么出現(xiàn)退貨的時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生一定的費(fèi)用損失。這種情況對(duì)于商家來(lái)說(shuō)就是很頭疼的事情了，尤其是對(duì)于現(xiàn)在的京東商城來(lái)說(shuō)。保價(jià)不合理，那么在哪里申請(qǐng)呢？下面就讓來(lái)為大家講解一下。需要注意的是，不管網(wǎng)購(gòu)什么時(shí)候如果買家出現(xiàn)退貨退換貨等情況的話，京東可以給賣家免運(yùn)費(fèi)或者免費(fèi)退換。當(dāng)這樣操作的時(shí)候就要注意了，不要買到了，還不如不買呢？

　　1、如果在你的京東店鋪購(gòu)買的商品不符合保價(jià)條件，那么商家會(huì)收到差評(píng)或者是沒有按時(shí)發(fā)貨的情況。

　　如果是在你的店鋪購(gòu)買商品不符合保價(jià)條件的話，那么首先可以選擇退貨、換貨或者是退款的情況下，京東會(huì)在扣除運(yùn)費(fèi)或者是免費(fèi)退換貨的時(shí)候給予一定的運(yùn)費(fèi)免除以及免費(fèi)退換貨的服務(wù)。但是如果你的保價(jià)不符合保價(jià)條件的話會(huì)直接影響到你的商品評(píng)分以及排名的變化，這個(gè)時(shí)候就需要賣家進(jìn)行合理處理了。一般來(lái)說(shuō)不符合保價(jià)條件的商品都是會(huì)被處罰的。一般都是以3-5天為一個(gè)周期進(jìn)行審核，如果沒有通過審核的話，那么就會(huì)被下架了商品并進(jìn)行退款或者是扣除相應(yīng)的保證金以及賠償差價(jià)。這樣的話就會(huì)導(dǎo)致你店鋪內(nèi)商品評(píng)價(jià)減少、權(quán)重降低、銷量降低等等情況發(fā)生。那么問題來(lái)了，在京東上購(gòu)買商品是否可以申請(qǐng)保價(jià)呢？下面我們一起來(lái)看看這個(gè)操作方式吧！

　　2、如果是由于賣家操作失誤導(dǎo)致了不保價(jià)呢，那么這件商品一定會(huì)出現(xiàn)退款費(fèi)用，這時(shí)候如果我們選擇給買家免運(yùn)費(fèi)或者退換貨的話，也能夠得到相應(yīng)的退款。

　　所以大家一定要注意這個(gè)問題，不能隨便購(gòu)買的，尤其是那些沒有設(shè)置保價(jià)的商品。另外呢，如果出現(xiàn)退換貨情況，大家也不要想著用其他方法來(lái)減少損失，而是盡量將損失降低到最小。京東物流對(duì)于網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是很重要的，它不僅方便快捷、價(jià)格便宜，而且質(zhì)量也是有保障的。所以在買東西之前最好要想好，把能承擔(dān)多大的費(fèi)用。可以選擇先購(gòu)買一個(gè)小額免運(yùn)費(fèi)或者退運(yùn)費(fèi)等優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)獲得一個(gè)比較不錯(cuò)的購(gòu)物體驗(yàn)。需要注意的是保價(jià)并不代表不保價(jià)。

　　3、消費(fèi)者想要申請(qǐng)保價(jià)的話，需要先進(jìn)行填寫個(gè)人信息，然后上傳相關(guān)信息（買家身份證和手機(jī)號(hào)),審核通過后就會(huì)收到一個(gè)郵件給商家。

　　消費(fèi)者登錄京東商城后，可以選擇右上角的“我想要申請(qǐng)保價(jià)”，然后填寫相關(guān)內(nèi)容提交就可以了。并且在提交之后會(huì)有兩次補(bǔ)交時(shí)間間隔，如果超過了這個(gè)時(shí)間消費(fèi)者申請(qǐng)保價(jià)沒有成功的話就會(huì)直接進(jìn)入“退”的流程，需要支付一定金額的運(yùn)費(fèi)。不過這個(gè)保價(jià)和一般的優(yōu)惠券是不同的，這個(gè)時(shí)候商家就需要聯(lián)系客服了。建議各位小伙伴們耐心等待7天之后就可以去申請(qǐng)了哦！一般7天就能拿到保價(jià)券了，大家需要注意了：保價(jià)申請(qǐng)有效期為7天哦！所以說(shuō)建議大家一定要在7天內(nèi)申請(qǐng)。其實(shí)京東平臺(tái)推出保價(jià)政策其實(shí)也算是一個(gè)幫助消費(fèi)者的活動(dòng)吧，不過有些消費(fèi)者就不知道用什么方法來(lái)幫自己了。

　　4、之后需要跟商家進(jìn)行溝通了說(shuō)明購(gòu)買這件商品或者是不能夠退的情況。

　　這也就需要商家有耐心進(jìn)行溝通了，不要輕易的進(jìn)行更改。這樣子就會(huì)產(chǎn)生很大的不確定因素；這個(gè)時(shí)候就需要自己去申請(qǐng)保價(jià)了；根據(jù)商品的價(jià)格去申請(qǐng)這一個(gè)操作是需要非常的慎重；同時(shí)還要保證在申請(qǐng)這個(gè)商品或者是服務(wù)后能夠順利的將商品從商家那里退回。如果操作失敗了，那就只能申請(qǐng)退款了。不符合這個(gè)保價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的話就需要向商家進(jìn)行說(shuō)明自己不保價(jià)或者是有什么不合適這一情況。

　　5、如果無(wú)法提供商品退回原因證明的話，那么賣家將不能夠保價(jià)商品了。

　　大家可以在京東商城的首頁(yè)點(diǎn)擊“保價(jià)申請(qǐng)”入口，進(jìn)入到“保價(jià)服務(wù)”頁(yè)面。之后就會(huì)根據(jù)上面的步驟進(jìn)行申請(qǐng)了。申請(qǐng)之后可以看到自己所申請(qǐng)的商品以及訂單數(shù)量了。需要注意的是:1、申請(qǐng)時(shí)一定要上傳寶貝的照片，且照片是自己拍的哦！2、提交之后不能夠被刪除3、申請(qǐng)的商品不能夠在商品頁(yè)面上顯示保價(jià)日期了呢？

　　6、如果買家沒有提交相關(guān)的證據(jù)材料的話，那么京東會(huì)直接把你給取消訂單或者是退款等操作。

　　對(duì)于一些比較大的電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，為了更好的保障消費(fèi)者的權(quán)益與服務(wù)質(zhì)量，還會(huì)給賣家免運(yùn)費(fèi)。那么京東就不支持了嗎？答案是否定的！根據(jù)《京東物流發(fā)貨管理規(guī)則》規(guī)定：自發(fā)貨或者預(yù)售貨物發(fā)貨時(shí)，需要有第三方物流參與配送才能實(shí)現(xiàn)商品送達(dá)。如因客戶原因而導(dǎo)致不能正常發(fā)貨或配送導(dǎo)致商品價(jià)值發(fā)生變化及損失時(shí)用戶可以要求退回商品并要求承運(yùn)人承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用并依法享有索賠權(quán)利。這就說(shuō)明商家要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)和退換貨金額；因?yàn)槲锪髟蚪o賣家?guī)?lái)經(jīng)濟(jì)損失（含）等風(fēng)險(xiǎn)情形。如果商品未達(dá)到您保價(jià)要求標(biāo)準(zhǔn)且有證據(jù)證明該商品存在不符合退換貨、退貨條件且符合京東相關(guān)規(guī)定時(shí)提供物品或服務(wù)已超過承諾期限的話，平臺(tái)將取消該商品的訂單和退款操作并向您發(fā)出退款訂單或?qū)⒔o您帶來(lái)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失并按照《中華人民共和國(guó)合同法》相關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。京東物流在售商品保價(jià)流程:1、消費(fèi)者可通過訂單號(hào)：訂單碼/物流信息（僅支持人工查詢);2、進(jìn)入“我的訂單”頁(yè)面點(diǎn)擊“商品詳情-店鋪服務(wù)-保價(jià)-保價(jià)”入口進(jìn)行填寫申請(qǐng);3、并點(diǎn)擊提交。然后需要輸入收貨人姓名和收貨地址以及手機(jī)號(hào)碼來(lái)進(jìn)行核實(shí)身份等信息，確認(rèn)后就可以進(jìn)行操作啦。下面我們來(lái)詳細(xì)講解一下具體流程吧！

　　7、對(duì)于沒有提供有效證據(jù)或者退款的店鋪可以通過買家交易記錄查看保價(jià)是否在申請(qǐng)有效期內(nèi)進(jìn)行修改。

　　賣家收到訂單后就可以在商品頁(yè)面查看保價(jià)申請(qǐng)的情況了。如果申請(qǐng)成功，那么當(dāng)遇到退換貨時(shí)候也可以申請(qǐng)成功，但一定要提前把運(yùn)費(fèi)和退換貨金額退還給買家。如果商家不進(jìn)行保低價(jià)處理或者不在申請(qǐng)的有效期內(nèi)修改就無(wú)法繼續(xù)申請(qǐng)保價(jià)了。下面就為大家分享京東保價(jià)在哪里申請(qǐng)？申請(qǐng)有效期到什么時(shí)候？申請(qǐng)成功后你會(huì)收到一個(gè)提醒訂單已經(jīng)生效了么？如果沒有成功的話就需要聯(lián)系客服才行。

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