何為轉(zhuǎn)化率,相信做網(wǎng)店的都眾所周知吧,轉(zhuǎn)化率的重要性更不言而喻,它決定的是成單率。那么如何才能提高轉(zhuǎn)化率呢?
一:把產(chǎn)品最大的優(yōu)點放在最前面。
在詳情頁開始顯眼位置,如果沒有提到產(chǎn)品的最大優(yōu)點,將有90%的訪客從這兒走掉。跳出率是關(guān)系到寶貝獲取流量的一個重要參數(shù)。把產(chǎn)品最大的優(yōu)點放在最前面,能夠有效提高轉(zhuǎn)化率。
二:使用簡明扼要的詞匯
簡明扼要更容易讓買家理解,而不費解。要寫的狗熊都能理解,簡單,直接。人的慵懶害怕閱覽復(fù)雜籠統(tǒng)的東西。閱覽復(fù)雜度添加1%,轉(zhuǎn)化率就會下降10%。
三:細節(jié)
是否值得購買,細節(jié)告訴顧客下單的理由。細節(jié)就是力量。詳情頁需要考慮到顧客可能關(guān)心的細節(jié),并呈現(xiàn)出來。一個材質(zhì)的細節(jié)特寫,一個牛仔褲的拉伸實驗動圖,都勝過各種模特的笑容姿態(tài)。當(dāng)所賣產(chǎn)品價值越高時,細節(jié)越重要。
四、主圖優(yōu)化
在搜索成果展示寶貝圖片是最先吸引眼球的,買家從眾多產(chǎn)品中能否看中你的產(chǎn)品,就看主圖是否有吸引力了。主圖是由產(chǎn)品布景案牘組成的,不同風(fēng)格不同構(gòu)思表現(xiàn)形式會對點擊率直接形成影響,從而直接影響引流,決定轉(zhuǎn)化成本。好的構(gòu)思相同的花費能獲取更多的流量,制造多張圖片進行測驗,經(jīng)過前期的測驗保留點擊率高的圖片。
五、店鋪營銷配合
1.維護現(xiàn)有客戶
每一個客戶都是咱們花費本錢引進來的,需要把握好每一個機會,盡量促進顧客下單,在買家咨詢購買意向比較明顯的時分,客服能夠給予緊張感“此款銷量火爆,下單晚了就沒有了哦”或者是給予引誘“現(xiàn)在下單能夠給親贈送一套小贈品哦”,這也是提高轉(zhuǎn)化最直接有效的辦法。
2.金牌效勞
不管是售前還是售后,客戶都要有耐心的給客戶及時解決問題,在顧客咨詢的時分要給予專業(yè)的產(chǎn)品解答,在買家有疑慮的時分要站在買家的角度去分析問題,讓顧客更能接受,乃至為后期的再次購買做好鋪墊。
六、關(guān)于客服效勞能夠從以下幾個方面
1.引導(dǎo)式。客服應(yīng)該態(tài)度熱情,言語幽默而不失禮貌的引導(dǎo)賣家進行購物。耐心的為賣家解疑答惑。進步賣家買下產(chǎn)品。
2.恰當(dāng)?shù)拇吒犊睢.?dāng)賣家現(xiàn)已將產(chǎn)品加入了購物車時,卻遲遲未付款。客服能夠禮貌的進行催付款。并好友的問詢買家有什么需要協(xié)助的嗎?來進步轉(zhuǎn)化率。
3.做好售后服務(wù)。著眼于長遠發(fā)展,一定要做好售后服務(wù)。讓新顧客變成老顧客,老顧客變成回頭客。積累好評和銷量。
高轉(zhuǎn)化率意味著高成單率,所以咱們今后要想進步轉(zhuǎn)化率,能夠從以上幾個方面著手。以上是濰坊易推電商的易推君給大家總結(jié)的,希望咱們能夠從中得到一些領(lǐng)悟,有所幫助。
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