拼多多平臺中的懲罰還是挺嚴(yán)重的，一旦出現(xiàn)了違規(guī)的行為，那么店鋪就會面臨著處罰。大家知道拼多多網(wǎng)店的二級處罰是什么意思嗎？接下來的內(nèi)容為各位拼多多商家們帶來相關(guān)的介紹。

　　拼多多網(wǎng)店二級處罰是什么？

　　拼多多二級限制結(jié)束后有影響。處罰結(jié)束后基本店鋪商品權(quán)重、流量都會掉完，30天內(nèi)是無法上新，也就是相當(dāng)于店鋪重新運營。

　　拼多多常見的二級限制原因主要由以下幾點：

　　1、物流服務(wù)異常率高于五倍類目，這一點我們反復(fù)強調(diào)過，一般人還做不到。異常訂單數(shù)過高，造成物流服務(wù)異常率過高，主要原因是DSR評分過低或者虛假發(fā)貨造成的，如果是訂單異常過高的話，除非是庫存問題。

　　二級限制最常見的原因也是這個，如果您的物流服務(wù)異常率和物流服務(wù)異常訂單數(shù)過高，就需要特別注意物流方面了，除了選擇一些性價比高服務(wù)好的物流公司，可以使用多多情報通的物流預(yù)警功能。如果已經(jīng)飄綠了可以選擇安全性高的提升銷量團隊提升銷量稀釋dsr分?jǐn)?shù)。

　　2、糾紛退款率這個是最重要的一項，也是最容易發(fā)生的，很多大商家被二級限制最終死店的原因都來自于此，糾紛率是每個商家都頭疼的一件事情。

　　有時候會遇到一些惡意的買家又或是誤會的糾紛率，向拼多多申訴也不會成功，只能自己咽下這個苦果。糾紛率要是達(dá)到了一定的比率，就會給拼多多判定為二級處罰。所以我們一定要清醒的認(rèn)識到，如果訂單額度不大，就讓一讓，避免一個差評可以讓dsr下跌，讓自然流量掉幾個階級。

　　所以這個就要重視與買家的之間的問題溝通，能商量最好一定要好好商量。通常買家花了錢買了東西自然希望收到自己喜歡合適的，除了惡意來差評，其他的只要你產(chǎn)品寶貝沒問題，就算是一些小瑕疵小問題都能夠好好的協(xié)商解決，這樣糾紛率就會變少。對于惡意差評，我們只要保留證據(jù)還是可以上訴的。

　　3、平臺介入率若介入率和平臺介入訂單筆數(shù)兩項指標(biāo)均持續(xù)高于5倍類目均值，將受到店鋪二級限制和全店商品降權(quán)限制。這種一般人真達(dá)不到這個境界。

　　4、信譽炒作這里說到的炒信譽就是有些商家像是把有銷量的商品改成新品，這樣做雖然是可以讓你獲得更多的利潤，但是你這就違反了拼多多的規(guī)定，從而受到了拼多多的二級處罰。

　　關(guān)于拼多多網(wǎng)店的二級處罰就給大家介紹到這里了，對于拼多多商家來說一定要遵守平臺的規(guī)則。畢竟這些處罰對于店鋪來說會造成一定的影響，如果影響比較大的話，可能就無法運營下去了。

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