拼多多平臺的商家賬號是分為主賬號跟子賬號兩種類別的賬號。設(shè)置子賬號主要是為了方便給到運營或者客服登錄，操作后臺，子賬號的權(quán)限是由主賬號進行分配管理的。那么，拼多多主店和子店怎么進行設(shè)置呢?我們一起來看看。

　　一，拼多多主店和子店怎么進行設(shè)置?

　　主賬戶是開店成功時系統(tǒng)創(chuàng)建的，這個賬戶是店鋪的初始賬戶，既是管理賬戶，其他賬戶是主賬戶創(chuàng)建的子賬戶。

　　1、主賬號

　　它是系統(tǒng)自動生成的店鋪登錄賬號，該賬號默許具有管理員權(quán)限，可在商家后臺進行任何操作。

　　2、子賬號

　　1、子賬號說明

　　1)賬號設(shè)置包含賬號名稱、用戶昵稱、登入密碼、確認密碼;

　　2)賬號密碼要求不少于六位字符;

　　3)賬號名稱需具有唯一性，賬號昵稱店鋪客服系統(tǒng)顯現(xiàn)的昵稱;

　　說明：子賬號的人物分為管理員、運營、客服主管、客服。

　　二，拼多多子賬號怎樣進行分流?

　　拼多多商城支持顧客從手機拼多多的五個頁面入口咨詢商家客服，分別是：店鋪主頁、產(chǎn)品詳情頁、訂單詳情頁、退款詳情頁和物流投訴頁。當管理員設(shè)置了頁面分流客服時，從對應頁面進入的買家將優(yōu)先分配給該頁面的分流客服。

　　1、“基礎(chǔ)分流“指的是針對頁面來源進行分流，即從相應頁面進入的顧客將優(yōu)先被分流給擔任該頁面的客服。

　　2、若“咨詢的買家”有最近聯(lián)絡(luò)過的客服，且該客服在線，則優(yōu)先分流給該客服;否則將分流給對應頁面的客服。

　　3、若某個頁面的分流客服均不在線，或者某個頁面沒有設(shè)置任何分流客服時，音訊將被隨機分配給其他在線客服。

　　以上就是關(guān)于拼多多主店和子店怎么進行設(shè)置的相關(guān)內(nèi)容介紹。綜上所述，拼多多商家賬號的主賬號權(quán)限是比較大的，可以管理子賬號。商家如果還不知道設(shè)置子賬號可以參考以上步驟。希望可以幫助到大家。

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