現(xiàn)如今越來越多的品牌入駐淘寶，天貓平臺，在生意越來越紅火的情況下，品牌方被侵權的問題也日漸暴露出來，淘寶賣家盜圖，亂價，售假等這些行為對品牌方造成了極大的困擾，一些品牌商朋友想要了解淘寶店鋪怎樣投訴，今天我就為大家分享相關的投訴教程。

　　一、淘寶店鋪怎樣投訴

　　我們要明白，淘寶店鋪是一個開放的電商平臺，只要產(chǎn)品合法都可以在平臺銷售，因此如果淘寶賣家亂價售賣品牌產(chǎn)品是沒辦法進行直接投訴的，淘寶平臺不會處理，如果是淘寶賣家侵犯品牌方的知識產(chǎn)權或者是售賣品牌假貨，投訴成功的幾率就會高一些，所以在投訴時我們需要轉換角度來進行。

　　二、淘寶店鋪投訴的方法

　　1.直接向淘寶官方進行投訴維權。如果對方盜用品牌的圖片，商標，外觀專利等等，侵犯了品牌的知識產(chǎn)權，可以在阿里巴巴知識產(chǎn)權保護平臺進行投訴，淘寶對這類侵權行為的打擊還是很嚴厲的。不過這個方法需要品牌方自身對電商平臺的規(guī)則了解夠深，這樣操作起來才不會影響賬號信譽度。

　　2.找律師進行維權。律師作為專業(yè)人士，在處理淘寶侵權這類小事上能夠給我們帶來很多好的建議，幫助品牌方解決問題，不過要注意的是，找律師幫忙需要一定的時間，并且律師費用可能也不低。

　　3.與知識產(chǎn)權維權/電商控價公司進行合作。專業(yè)的知識產(chǎn)權維權公司在處理淘寶店鋪侵權問題有著豐富的經(jīng)驗，并且成本較低，風險較小，知識產(chǎn)權維權公司一般采用線上投訴維權和線下法院起訴相結合的模式，能夠真實做到全部刪除侵權產(chǎn)品，品牌亂價以及串貨鏈接，從而達到品牌方預計的最佳效果。

　　三、淘寶店鋪投訴需要準備什么材料

　　身份材料，即能夠核實我們真實身份的證明材料。如果是企業(yè)用戶的話需要提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，如果是個人用戶，需要提供有效身份證明文件。

　　知識產(chǎn)權權利證明，包括對應的商標權，專利權，著作權等有效權利證書。